Сервисная поддержка

Сервисная поддержка

Сервисная поддержка


Послепродажный ремонт и техобслуживание

Профессиональная послепродажная техническая команда решает для вас вопросы послепродажного ремонта и техобслуживания, тщательно создавая профессиональную и продуманную послепродажную сервисную команду, обслуживающую 7 * 24 часа. Терпеливо выслушивает обращения клиентов и своевременно реагирует на них. Гибкая диспетчеризация и оперативное решение проблем - основа нашей тесной работы с клиентами. Нашей целью обслуживания является постоянное улучшение системы продукции и процесса обслуживания, а также превышение ожиданий клиентов

Горячая линия сервиса

Предоставляет 7×24-часовую горячую линию обслуживания и сообщения в сети, наши специализированные технические специалисты оперативно ответят на любые вопросы
(400-600-6670) Круглосуточная горячая линия

Преимущества обслуживания


OUTPACE

Концепция обслуживания

Обеспечивает полный спектр предпродажного и послепродажного обслуживания, чтобы Вы могли пользоваться полной гарантией в проектировании, установке, наладке, обслуживании и т.д., избавляя вас от забот

УТПАСЕ

Система обслуживания

Эффективная команда, упорядоченная система стандартов, мощная техническая поддержка, удовлетворяющая индивидуальные потребности клиентов с тщательной коммуникацией и совершенной информационной системой

OUTPACE

Профессиональная команда

Компания располагает собственным профессиональным монтажником, стаж работы каждого монтажника превышает 5 лет. После завершения установки продукта будут выполнена отладка для вас

OUTPACE

Отклик на обслуживание

Предоставляет 7×24-часовую горячую линию обслуживания и сообщения в сети, наши специализированные технические специалисты оперативно ответят на любые вопросы

Непрерывное повышение удовлетворенности клиентов


Название изображения

Постоянно повышать удовлетворенность клиентов

Непрерывное повышение является средством, а удовлетворенность клиента - критерием.


Глубоко зная о потребностях клиентов и тенденциях развития отрасли, мы с добрым, искренним и дружеским отношением к обслуживанию предоставляем высокоэффективные и инновационные услуги для широкого круга потребителей, клиентов и партнеров, создаем ценность для клиентов, выполняем корпоративную ответственность перед обществом, стимулируем здоровое развитие системы индустриального обслуживания, чтобы завоевать доверие клиентов и общественности.
Высококачественная продукция является основой для завоевания нами доверия на рынках, а качественное обслуживание является ключом к удовлетворению каждого потребителя. Послепродажное обслуживание, является неотъемлемой частью продукции Outpace. Мы несем ответственность и обязательства, предоставляя качественные продукты, чтобы вы могли пользоваться лучшим сервисом.
В зоне, покрытой сетью продаж и обслуживания Outpace, где бы вы ни находились, профессиональная сервисная команда Outpace всегда будет рядом с вами, чтобы предложить вам эффективное, удобное и увлеченное обслуживание в любое время. «Сказано, сделано, сделано еще лучше», - вот наше обещание.